Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.9K)

Pertinence
Selected Pertinence
Apple Iphone SE 2022 Sim non reconnue

Bonjour, je viens d'acheter un téléphone mais ma sim n'est pas reconnue. Que dois-je faire ?

Question

31

1

0

Carte SIM non reconnue dans mon iPhone 12

Bonjour, j’ai commencé un nouvel abonnement chez VOO. En insérant la nouvelle SIM VOO. Mon téléphone ne reconnaît pas la SIM (iphone 12). Quelqu’un aurait il la solution.

Question

31

8

0

Solution acceptée

Revoir pendant 7 jours avec la box évasion

Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci

Question

176

40

0

Solution acceptée

Retour 7 jours en arrière : pourquoi payer ?

Bonjour, Je suis super déçue de la voo box évasion, je me réjouissais de pouvoir revoir des films diffusé 2 ou 3 jours plus tôt et SURPRISE, il faut payer !!!!!!!!!!!!!!! Retournez 7 jours en arrière, mon oeil, publicité mensongère !!!!

Question

26

4

0

impossible d'envoyer des mails en voo.be vie iphone

bonjour, j'ai une boite de messagerie avec adresse [email protected] depuis peu je suis passé de VOO mobile vers Orange. je n'arrive plus à envoyer des e mails , ceux ci restent longuement dans la boite d'envoi. par contre, je reçois des mails sans souci Merci pour votre aide

Problème

82

2

0

Solution acceptée

Accès VOO TV+ avec Win 7 Pro

Bonsoir, J'ai lu divers posts mais je n'ai pas trouvé de question similaire ou du moins pas la réponse. Je n'arrive plus à visualiser TV+ sur mon PC - Système Win 7 Pro. J'ai bien contacté le help desk mais aucune réponse cohérente (problème n'émanant pas de Voo mais de Windows). Depuis environs le

Question

38

5

0

Je rencontre le même problème avec mon Iphone 7 et l'Iphone X de mon conjoint, alors qu'ils fonctionnent tous deux parfaitement ailleurs (chez d'autres clients VOO entre autre). Incompréhensible.Pouvez-vous m'aider ?

 vers la conversation : 

0

0

Mon iPhone 6 est connecté au Wifi VOO mais n'a pas de connexion

Bonjour, J'ai vu plusieurs sujets approchant mon problème mais aucune des solutions proposées n'a fonctionné pour moi... Je résume donc : J'ai un iPhone 6 en iOS 10.0.2 qui a toujours fonctionné sur mon Wifi avec modem Netgear (réseau en direct sur le modem, pas de routeur derrière)... Mais là, dep

Problème

iPhone XR - Installation profil Voo impossible + Vowifi

Bonjour, Je suis nouveau client Voo Mobile et j'ai bien reçu le sms avec le lien pour le téléchargement du profil. Le problème est que le profil ne s'installe pas. Que faire ? Voici l'historique de l'installation : Question 2 : Comment activer les appels via Wifi ?

Problème

180

2

0

Solution acceptée

Passer du smarphone iPhone 8 à l'iPhone XR grâce à VOOmobile

Salut à tous, Est-ce possible de changer son abonnement smartphone en passant de l'iPhone 8 à l'Iphone XR ? Merci !

Question

62

3

0

Solution acceptée

Plus de connexion Inetrnet sous Windows 10 et IOS11 à Marcq (7850)

Bonjour, depuis plusieurs heures, les trois pc's sous Windows 10 et mon iPad sous iOS11 n'ont plus de connexion à Internet. Seul le PC sous Windows 7 et mon iPhone sous iOS11 arrivent à se connecter? Une solution à ce mystère? Merci!

Problème

22

15

0

:Svoila voila tout vos conseil m'on fait avancé mais je suis toujours a la recherche d'un tél pour ma fille...:D Salut, Et ça en est ou ? Quelle option privilégiez vous ? achat avec abonnement (donc appareil pas trop cher) ? achat dans un magasin

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Huawei P8 lite : autonomie faible

Bonjour,j'ai profité de l'offre de Voo pour passer au smartphone, j'ai pris l' Huawei P8 Lite (à 1 € et 24 mois).L'appareil est très agréable et je n'ai eu aucun mal à m'habituer au changement (vieux Nokia).Le souci extrêmement désagréable c'est la très faible autonomie, si j'ai le malheur d'oublier

Question

Le partage de connexion a disparu sur mon iPhone

Bonjour, L'option "partage de connexion" sur mon GSM a disparu. Quelqu'un pourrait-il m'aider à la remettre? Merci d'avance.

Problème

1.7K

6

0

Sécurité : attention au verrouillage des Mac Ipad et Iphone

Le problème resurgit régulièrement. Les pirates obtiennent les mots de passe ICloud des utilisateurs par phishing, lien dans un email, etc.... A partir de là, ils peuvent verrouiller les appareils et changer le mot de passe. Ils réclament alors une somme d'argent pour les déverrouiller. http://www.

Question

4

0

0

@roylion15 @Je viens de mettre un iPhone 7 en 3g et, quand j’ouvre Safari pendant un appel téléphonique, j’ai le message « les données cellulaires ne sont pas disponibles pendant cet appel ».

 commenté 

il y a 8 mois

 vers la conversation : 

0

0

Aucun accès internet lors que je passe un appel

Bonjour à la communauté, Depuis 1 semaines environ, dès que je suis au téléphone je n’ai plus aucun accès à mes données internet que je sois sur la LTE/4G ou même connecté sur le Wifi. J’ai enlevé/remis la carte Sim, joué avec mes options de données - tout est activé, mais rien n’y fait. Lorsque je

Problème

Pixel 7 connexion impossible aux Pays-Bas

J'ai changé de GSM récemment pour un Google Pixel 7. Aucun changement au niveau de mon abonnement VOO. Lorsque que je passe la frontière vers les Pays-Bas la connexion au réseau ne se fait pas. Ni téléphone, ni données mobiles. Si je veux sélectionner un réseau moi même je vois les réseaux, mais

Problème

326

4

0

Impossible d'envoyer des mails avec iPad et iPhone en dehors de mon réseau privé

Bonjour, Comment se fait-il que lorsque je suis chez moi, je parviens à envoyer des mails via mon iPad et iPhone. Et une fois en dehors de mon réseau, il m'est impossible d'en envoyer en 4G, ainsi que lors d'une connexion sur un autre réseau. Message d'erreur: "Impossible de se connecter au serveur

Question

351

11

0

Solution acceptée

Est ce que quelqu'un a acheté récemment un iPhone reconditionné chez Voo ? besoin un avis et question technique

Bonjour, j'espère que vous passez un bonne dimanche et merci d'être là pour nous aider. A propos des iPhones reconditionnés que VOO propose pour en ce moment  je voudrais savoir est ce que quelqu'un en a déjà acheté ? et au niveau technique est ce que l'ancien propriétaire pourrais avoir

Question

94

4

0

Je ne vois pas en quoi cela améliorera les appels et les sms , les datas n’ont rien à voir avec cela .., Si on dispose d’un téléphone récent comme un iPhone 8 ou 10, peut être activer la VOWIFI ( appels wifi )Heu…. le VOWiFi est activé chez VOO Mobil

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Est-il possible d'obtenir un boitier FEMTO

Bonjour,Je rencontre actuellement beaucoup de problème pour capter le réseau GSM chez moi.Je connais quelqu'un qui travaillait chez Voo qui m'a dis qu'il était possible de demander un boîtier FEMTO à brancher sur mon modem. Ce boîtier est gratuit et disponible si l'on rencontre des soucis de connexi

Question

Coupures du son intempestives sur l’ipad et iphone (code erreur SC_404.01)

Bonjour, Depuis plusieurs jours quand je regarde la télé sur ma tablette ou mon téléphone avec l’appli Voo TV+, le son se coupe pendant plusieurs secondes alors que l’image continue normalement. Ensuite il reprend et se recoupe… Applestore ne propose pas de mise à jour de l’appli. Version de l'OS

Problème

77

6

0

Solution acceptée

Revenir 7 jours en arrière sur les chaînes belges?

Bonjour, Je remarque que depuis que je suis passé chez Voo que les programmes disponibles 7 jours en arrières sont plus que limitès voir inexistant! Très très décus au point de repartir chez mon ancien fournisseur!!!!! Avec mon emploi du temps cette fonction m'était très utile mais maintenant je pe

Problème

93

13

0